1. Retoureschein herunterladen, Ausfüllen und dem Paket zusammen mit der Kopie der Rechnung/ Lieferschein beilegen. (Rechnung klebt außen am Paket)

(Liegt eventuell schon dem Paket bei)
 

2. Für das Paket-Label den Button "Retoure aus Deutschland" oder "Retoure aus der EU" anklicken (folgt noch). Auf dem DHL Retoure Portal Ihre Adresse und E-Mail eingeben, absenden.

Sie erhalten eine E-Mail und können nun das Paket -Label ausdrucken und auf das Paket kleben. Das Paket können Sie dann kostenfrei bei Ihrer Filiale abgeben.

Hinweis: Sollten Sie über keinen Drucker verfügen oder das Rücksendeportal nicht funktionieren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Rücksendungen defekter Ware müssen mit uns abgestimmt werden - Nehmen Sie bitte bei Reklamationen erst Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Tel.: +49 (0) 2332 / 54 880 30, email: kontakt@morabe.de

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  Kostenloser Rückversand bei Warenwert über 40,00 €! Bei Warenwert unter 40,00 €, entsteht Ihnen eine Gebühr von 5,50 €, duch Nutzung unseres Retouren-Labels.

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